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書店+圖書館:赢了(Got it)民心又賺了(Got it)錢

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編輯導讀:

具有濃濃節日味道的(of)講座、特色鮮明的(of)傳統文化展覽、熱鬧的(of)讀者聯誼活動……随着寒假開始、春節臨近,各地(land)書店、圖書館積極地(land)向讀者們(them)派發新春文化“大(big)禮包”。在(exist)諸多活動中,一(one)個(indivual)書店和(and)圖書館聯合舉辦的(of)活動格外熱門。1月23日,“挑心儀好書·讓廈圖買單”活動在(exist)福建廈門舉辦。

□本報記者 李明遠

具有濃濃節日味道的(of)講座、特色鮮明的(of)傳統文化展覽、熱鬧的(of)讀者聯誼活動……随着寒假開始、春節臨近,各地(land)書店、圖書館積極地(land)向讀者們(them)派發新春文化“大(big)禮包”。在(exist)諸多活動中,一(one)個(indivual)書店和(and)圖書館聯合舉辦的(of)活動格外熱門。1月23日,“挑心儀好書·讓廈圖買單”活動在(exist)福建廈門舉辦。在(exist)這(this)項活動中,讀者持廈門市圖書館或區圖書館借閱證到(arrive)當地(land)新華書店,可以(by)借到(arrive)2014年~2016年出(out)版的(of)圖書,由圖書館爲(for)讀者買單。類似這(this)樣的(of)活動,今年元旦以(by)來(Come),在(exist)浙江杭州、陝西寶雞、山東東營等地(land)也先後“鳴槍起跑”。

近年來(Come),實體書店在(exist)服務圖書館、攜手圖書館推進全民閱讀方面探索不(No)斷。書店不(No)再是(yes)單純配送圖書,除聯合圖書館改變傳統采編藏書的(of)流程外,還有建設“圖書館+書店”結合體、加入圖書館理事會等合作(do)模式,值得業界關注。

 

模式一(one) “彩雲服務”飄向全國(country)

 

代表:内蒙古圖書大(big)廈、鳳凰出(out)版傳媒集團等

“我(I)們(them)将購書經費的(of)60%用(use)于(At)‘彩雲服務’。截至目前,讀者通過‘彩雲服務’購書3萬多種,購書金額達到(arrive)200多萬元。”内蒙古自治區圖書館辦公室主任劉曉峰口中的(of)“彩雲服務”,是(yes)内蒙古圖書館2014年5月率先發起的(of)創新服務方式。凡持有内蒙古圖書館讀者證的(of)讀者,可根據圖書館的(of)館藏參考标準,在(exist)呼和(and)浩特市指定的(of)新華書店内挑選所需文獻,直接辦理借閱手續。新華書店則将讀者借閱記錄直接導入内蒙古圖書館自動化借閱服務系統。

“彩雲服務”突出(out)了(Got it)按需供給理念,不(No)僅擴大(big)了(Got it)公共圖書館文獻的(of)來(Come)源,開拓了(Got it)采書途徑,而且帶動了(Got it)圖書館服務核心指标——目标人(people)群覆蓋率、持證率、到(arrive)館率、點擊率、借閱率的(of)提升。劉曉峰告訴《中國(country)新聞出(out)版廣電報》記者,“彩雲服務”讓圖書館與書店把讀者放在(exist)主人(people)翁地(land)位,讓讀者能在(exist)書店第一(one)時(hour)間借閱新書,因而受到(arrive)讀者歡迎,帶動了(Got it)書店銷售、全民閱讀。

在(exist)與内蒙古圖書館合作(do)的(of)幾家書店中,内蒙古圖書大(big)廈所占份額最高。從2014年5月至2015年12月,讀者在(exist)内蒙古圖書大(big)廈“借閱”圖書總金額達150萬元。“‘彩雲服務’爲(for)書店帶來(Come)的(of)利潤并不(No)多,因爲(for)讀書借走的(of)圖書,是(yes)按照圖書館批量采購圖書時(hour)的(of)低折扣結算的(of)。但對于(At)書店來(Come)說,這(this)是(yes)便民服務,也是(yes)一(one)項推動全民閱讀的(of)文化事業,值得堅持做下去。”内蒙古圖書大(big)廈制度考核辦公室主任于(At)海蓮相信,随着愛讀書的(of)人(people)逐漸增多,“彩雲服務”必将帶動書店經濟效益持續提升。

 

自“彩雲服務”成功實踐後,江蘇、上(superior)海等全國(country)多地(land)紛紛仿效。2015年,鳳凰出(out)版傳媒集團先後在(exist)江蘇蘇州、鎮江、南京3個(indivual)城市開展“你選書,我(I)買單”活動。“從2015年4月到(arrive)12月20日左右,最先開展活動的(of)蘇州市接待讀者1.5萬人(people)次,借閱圖書3萬冊。”鳳凰出(out)版傳媒集團發行部副主任秦俊俊表示,活動的(of)形式和(and)内涵将得到(arrive)不(No)斷豐富。例如,未來(Come)蘇州将在(exist)銀行大(big)廳等場所建設小微型售書網點,作(do)爲(for)“你選書,我(I)買單”活動的(of)借閱點和(and)還書點,更加便民。

 

  模式二 “館店合一(one)”零距離

 

  代表:安徽新華傳媒股份有限公司

1月1日單日銷售近3萬元,開業半個(indivual)月銷售額達16萬元,新華書店銅陵圖書館店用(use)一(one)串串亮眼的(of)銷售數字彰顯了(Got it)文化集群拉動消費的(of)潛力。不(No)同于(At)在(exist)大(big)型圖書館内開辦的(of)小書店,這(this)家位于(At)安徽省銅陵市翠湖路文化産業新基地(land)的(of)書店經營面積約4800平方米,是(yes)在(exist)新建銅陵市圖書館基礎上(superior)投資近2000萬元建成的(of)。因爲(for)與銅陵市圖書館、銅陵市職業技術學院圖書館共處一(one)幢樓,它被稱作(do)“全國(country)首家書店與圖書館的(of)結合體”。

在(exist)談到(arrive)将書店和(and)圖書館結合的(of)初衷時(hour),安徽新華傳媒股份有限公司總經理翟淩雲表示,新華書店是(yes)一(one)個(indivual)具有悠久曆史的(of)品牌,希望用(use)文化創意,将圖書借閱與售賣相結合,把書店與銅陵市圖書館、銅陵職業技術學院圖書館構成“三位一(one)體”的(of)城市文化引擎,構築當地(land)最具文化氛圍的(of)核心區域。

正因爲(for)當地(land)政府投入财力物力将書店所處的(of)西湖新區打造爲(for)文化新區,讓這(this)家遠離城市中心商圈的(of)書店的(of)發展有了(Got it)底氣。銅陵圖書館店店長餘霞告訴記者,在(exist)這(this)個(indivual)“三合一(one)”的(of)“結合體”裏,愛書人(people)不(No)用(use)出(out)樓,既可以(by)在(exist)書店陳列的(of)10萬種新書中購書,也可以(by)借閱圖書館館藏圖書。書店引進了(Got it)皖新傳媒的(of)新書店品牌“前言後記”,讀者在(exist)這(this)裏可以(by)吃飯、喝咖啡,看小型演出(out),購買精緻的(of)文化創意産品。“我(I)們(them)希望這(this)樣的(of)結合體,能夠培養市民的(of)閱讀習慣,讓他(he)們(them)把這(this)裏當做節假日文化休閑的(of)首選場所。”餘霞說。

除了(Got it)物理空間的(of)結合外,書店與圖書館已經以(by)文化共同體形式開始一(one)起策劃文化活動,在(exist)這(this)其中,新華書店充分發揮自身在(exist)營銷方面的(of)專業優勢,也借力圖書館的(of)讀者資源進行廣泛宣傳。

談到(arrive)未來(Come)的(of)經營方式,餘霞表示,書店希望打通與銅陵市圖書館的(of)技術平台,實現讀者在(exist)書店借書、由圖書館買單,讓書店與圖書館在(exist)服務讀者上(superior)有更加緊密的(of)合作(do)。

 

模式三 加入圖書館理事會

 

代表:浙江省甯波市新華書店

黨的(of)十八屆三中全會召開後,在(exist)公共文化機構引入法人(people)治理結構、建立理事會制度被不(No)少地(land)區列爲(for)近年文化工作(do)的(of)重點内容。全國(country)各地(land)圖書館爲(for)建立和(and)完善事業單位法人(people)治理結構,着手組建理事會。這(this)方面的(of)消息不(No)時(hour)見諸報端。例如,浙江圖書館、山西省圖書館等省級公共文化機構在(exist)2015年12月先後成立首屆理事會。在(exist)這(this)一(one)過程中,新華書店若能主動廁身其間,将有助于(At)書店利用(use)自身專業優勢,幫助公共圖書館完善資源建設,更好服務公衆。

2015年10月9日,甯波市圖書館首屆理事會成立,在(exist)首屆理事成員名單中,甯波市新華書店總經理陸皎位列其中。“甯波市新華書店一(one)直與甯波市圖書館保持緊密的(of)戰略合作(do)關系,正值甯波市圖書館在(exist)改革發展中提出(out)管理社會化,誠邀熱心關注圖書館事業發展的(of)企業,促進本市公共文化服務水平的(of)有效提升,這(this)與書店提倡“書香甬城·文化大(big)市”的(of)理念不(No)謀而合。”談及選擇加入理事會的(of)原因,陸皎如此表示。

“在(exist)服務圖書館時(hour),不(No)僅要(want)保持商業合作(do)關系,更要(want)以(by)主人(people)翁的(of)角度提供更深入的(of)服務。”陸皎坦言,在(exist)成爲(for)理事會成員後,甯波市新華書店身上(superior)肩負了(Got it)更多的(of)社會責任。今後,新華書店不(No)僅會繼續爲(for)圖書館建議并提供優秀的(of)基本藏書目錄,還将攜手圖書館理事會成員共同推進全民閱讀。“加入理事會後,有助于(At)我(I)們(them)從各行各業以(by)不(No)同的(of)視角了(Got it)解讀者需求,獲得更多社會資源,爲(for)圖書館發展及新華書店發展提供屬地(land)化的(of)合理建議,這(this)對于(At)新華書店整體發展及企業地(land)位帶來(Come)了(Got it)機遇。”陸皎說。

從目前的(of)情況看,加入理事會可以(by)讓新華書店與圖書館進行更好的(of)戰略合作(do),書店能夠優先參與到(arrive)圖書館舉辦的(of)重大(big)活動中。陸皎舉例說,每年一(one)次的(of)甯波書展由書店與圖書館合作(do)推進,協助全市開展各類大(big)型文化活動,可以(by)将公益、商業多種合作(do)模式有機結合。